Najważniejsze informacje

• Nowy system MOS został uruchomiony 27 kwietnia 2026 r.

• Przez MOS składa się wnioski o pobyt czasowy, pobyt stały i pobyt rezydenta długoterminowego UE.

• Zasadą jest wyłącznie elektroniczna forma złożenia wniosku.

• Konieczne jest utworzenie nowego konta, nawet jeśli cudzoziemiec korzystał ze starej wersji MOS.

• Logowanie odbywa się przez login.gov.pl.

• Wniosek podpisuje się profilem zaufanym, podpisem osobistym albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

• Po wysłaniu wniosku można pobrać Urzędowe Poświadczenie Odbioru.

• Zaświadczenie dostępne w MOS zastępuje dotychczasowy stempel w paszporcie.

• MOS nie służy obecnie do całej komunikacji z urzędem, składania odwołań ani zgłaszania każdej zmiany w toku postępowania.

Czym jest system MOS?

MOS, czyli Moduł Obsługi Spraw, jest portalem Urzędu do Spraw Cudzoziemców przeznaczonym do obsługi spraw związanych z legalizacją pobytu cudzoziemców.

Pierwsza wersja serwisu została uruchomiona już w 2022 r. i umożliwiała między innymi uzyskiwanie informacji, korzystanie z kreatorów formularzy oraz przygotowywanie dokumentów. Dopiero nowy portal uruchomiony 27 kwietnia 2026 r. wprowadził pełne elektroniczne składanie podstawowych wniosków pobytowych.

Dlatego określenie „MOS 2.0” można rozumieć jako nową wersję systemu, która nie jest już wyłącznie narzędziem pomocniczym, lecz oficjalnym kanałem składania wniosków.

Kiedy uruchomiono nowy system MOS?

Nowy portal MOS został uruchomiony 27 kwietnia 2026 r.

Kluczowe terminy związane z wdrożeniem systemu były następujące:

• 17 kwietnia 2026 r. – wyłączenie poprzedniej wersji MOS,

• 26 kwietnia 2026 r. – ostatni dzień, w którym papierowy wniosek mógł wpłynąć do urzędu wojewódzkiego,

• 27 kwietnia 2026 r. – uruchomienie nowego systemu i rozpoczęcie obowiązkowego składania wniosków elektronicznych.

Wniosek wysłany pocztą przed 27 kwietnia, ale doręczony urzędowi po tej dacie, nie jest rozpatrywany. W tym przypadku nie ma znaczenia data stempla pocztowego.

Jakie wnioski można złożyć przez MOS?

Za pośrednictwem nowego portalu MOS można składać wnioski o udzielenie:

• zezwolenia na pobyt czasowy,

• zezwolenia na pobyt stały,

• zezwolenia na pobyt rezydenta długoterminowego Unii Europejskiej.

W ramach pobytu czasowego system obejmuje wiele różnych celów pobytu, między innymi:

• wykonywanie pracy,

• pobyt czasowy i pracę,

• wykonywanie pracy w zawodzie wymagającym wysokich kwalifikacji,

• prowadzenie działalności gospodarczej,

• kształcenie się na studiach,

• odbywanie stażu,

• wolontariat,

• pobyt z członkiem rodziny,

• inne okoliczności uzasadniające pobyt czasowy.

Zakres załączników oraz udział pracodawcy, uczelni albo organizatora zależą od wybranego celu pobytu.

Jakich wniosków nie można złożyć przez MOS?

Elektronizacja nie obejmuje wszystkich rodzajów postępowań.

W wersji papierowej nadal składa się między innymi niektóre wnioski o pobyt czasowy:

• w związku z przeniesieniem wewnątrz przedsiębiorstwa,

• w ramach mobilności długoterminowej pracownika przeniesionego wewnątrz przedsiębiorstwa,

• w celu połączenia z rodziną, gdy cudzoziemiec, którego dotyczy wniosek, przebywa poza Polską,

• dotyczące niektórych członków rodzin obywateli Polski, Unii Europejskiej lub osób objętych Umową Wystąpienia, gdy cudzoziemiec przebywa poza terytorium Polski.

Przez MOS nie składa się również wniosku o wydanie nowej karty pobytu, na przykład w razie jej utraty, uszkodzenia albo zmiany danych. Takie wnioski nadal składa się w formie papierowej.

Przed rozpoczęciem procedury należy więc sprawdzić, czy konkretny rodzaj sprawy rzeczywiście podlega elektronizacji.

Co jest potrzebne do złożenia wniosku przez MOS?

Do prawidłowego złożenia wniosku potrzebne są przede wszystkim:

• konto w nowym systemie MOS,

• możliwość zalogowania się przez login.gov.pl,

• profil zaufany, podpis osobisty albo kwalifikowany podpis elektroniczny,

• adres e-mail,

• aktualne zdjęcie w formacie cyfrowym,

• skany lub zdjęcia wszystkich stron ważnego paszportu,

• potwierdzenia wniesienia wymaganych opłat,

• dokumenty potwierdzające cel pobytu,

• w niektórych sprawach elektronicznie podpisany załącznik od pracodawcy, uczelni albo organizatora stażu lub wolontariatu.

Korzystanie z MOS jest bezpłatne. Poza systemem należy jednak wnieść opłatę skarbową za udzielenie zezwolenia oraz opłatę za wydanie karty pobytu. Portal nie obsługuje obecnie płatności.

Czy stare konto MOS nadal działa?

Nie. Konta z poprzedniej wersji systemu nie zostały przeniesione do nowego portalu. Każdy użytkownik musi utworzyć nowe konto, nawet jeśli wcześniej korzystał z MOS. Można przy tym użyć tego samego adresu e-mail, który był przypisany do starego konta. To jedna z pierwszych czynności, które należy wykonać przed rozpoczęciem wypełniania formularza.

Czy pełnomocnik może złożyć wniosek za cudzoziemca?

Konto w MOS jest osobistym kontem użytkownika. Pełnomocnik nie powinien zakładać konta za cudzoziemca ani korzystać z jego danych logowania. Cudzoziemiec musi osobiście zalogować się przez login.gov.pl i podpisać wniosek. Pełnomocnik może natomiast pomagać przy wypełnianiu formularza, sprawdzaniu dokumentów i przygotowaniu załączników. Nie należy przekazywać pełnomocnikowi, pracodawcy ani pośrednikowi danych służących do logowania do login.gov.pl.

Jak złożyć wniosek przez MOS krok po kroku?

Krok 1. Sprawdź termin legalnego pobytu

Wniosek powinien zostać skutecznie wysłany najpóźniej w ostatnim dniu legalnego pobytu cudzoziemca w Polsce.

Nie należy rozpoczynać procedury w ostatniej chwili. W niektórych sprawach złożenie wniosku zależy od uzyskania elektronicznie podpisanego załącznika od innego podmiotu, co może potrwać kilka dni.

Krok 2. Załóż nowe konto w MOS

Należy wejść na portal MOS i utworzyć nowe konto użytkownika. Stare konto nie zostanie automatycznie przeniesione.

Użytkownikiem konta może być osoba pełnoletnia. Rodzic lub opiekun może w ramach własnego konta dodać konto osoby małoletniej, którą reprezentuje.

Krok 3. Zaloguj się przez login.gov.pl

Logowanie do nowego MOS odbywa się za pośrednictwem login.gov.pl. Dzięki temu system potwierdza tożsamość osoby składającej wniosek.

Krok 4. Wybierz właściwy rodzaj wniosku

Należy wybrać:

• pobyt czasowy,

• pobyt stały,

• pobyt rezydenta długoterminowego UE,

a następnie właściwy cel pobytu.

Błędne wskazanie celu może spowodować wybór nieprawidłowego formularza lub niewłaściwego zestawu załączników.

Krok 5. Wypełnij formularz w języku polskim

Wniosek wypełnia się w języku polskim. Dane osobowe muszą być wpisane zgodnie z dokumentem podróży.

System pozwala zapisać wersję roboczą i wrócić do niej później. Kopia robocza jest przechowywana przez 45 dni od ostatniej zmiany.

Krok 6. Przygotuj załączniki

Do wniosku należy dołączyć przede wszystkim:

• cyfrową fotografię,

• skany lub zdjęcia wszystkich stron ważnego paszportu,

• potwierdzenie opłaty skarbowej,

• potwierdzenie opłaty za kartę pobytu,

• dokumenty potwierdzające cel pobytu,

• inne wymagane załączniki.

Dokumenty powinny być czytelne, kompletne i prawidłowo przypisane do właściwych pól formularza.

Krok 7. Wpisz dane pracodawcy, uczelni lub organizatora

W określonych sprawach cudzoziemiec podaje adres e-mail:

• pracodawcy,

• jednostki prowadzącej studia,

• organizatora stażu,

• organizatora wolontariatu.

System wysyła na podany adres odnośnik do formularza przeznaczonego dla danego podmiotu. Załącznik musi zostać wypełniony i podpisany elektronicznie przez uprawnioną osobę.

Krok 8. Uzyskaj podpisany załącznik

W przypadku pobytu czasowego i pracy pracodawca wypełnia elektroniczny załącznik zawierający między innymi informacje dotyczące:

• podmiotu powierzającego pracę,

• stanowiska lub rodzaju pracy,

• wymiaru czasu pracy,

• wynagrodzenia,

• okresu zatrudnienia,

• warunków wykonywania pracy.

Podobny mechanizm stosowany jest w przypadku uczelni oraz organizatorów stażu i wolontariatu. Bez prawidłowo wypełnionego i podpisanego załącznika skuteczne złożenie wniosku może nie być możliwe.

Krok 9. Sprawdź cały wniosek

Przed wysłaniem należy dokładnie zweryfikować:

• dane osobowe,

• numer i ważność paszportu,

• adres pobytu,

• historię podróży,

• informacje o poprzednich pobytach,

• cel pobytu,

• dane pracodawcy lub uczelni,

• kompletność załączników,

• potwierdzenia opłat.

Po wysłaniu wniosku nie można go cofnąć ani edytować w MOS.

Krok 10. Podpisz wniosek elektronicznie

Wniosek można podpisać:

• profilem zaufanym,

• podpisem osobistym,

• kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Samo wypełnienie formularza nie oznacza jeszcze jego złożenia. Konieczne jest prawidłowe podpisanie i wysłanie dokumentu.

Krok 11. Wyślij wniosek i pobierz UPO

Po wysłaniu wniosku jego status w MOS zmieni się na „przesłany”. Użytkownik może pobrać:

• wniosek w formacie PDF,

• wniosek w formacie XML,

• Urzędowe Poświadczenie Odbioru.

UPO jest potwierdzeniem, że wniosek został wysłany do właściwego urzędu.

Kiedy wniosek uważa się za złożony?

Wniosek jest uznawany za złożony w momencie jego wysłania przez MOS do urzędu wojewódzkiego.

Nie trzeba później drukować formularza ani przesyłać go pocztą. Nie trzeba też czekać na dostarczenie papierowych oryginałów, aby uznać wniosek za złożony. Nie oznacza to jednak, że każdy wysłany wniosek jest kompletny. Jeżeli zawiera braki formalne, wojewoda może wezwać cudzoziemca do ich uzupełnienia. Brak reakcji w wyznaczonym terminie może spowodować pozostawienie wniosku bez rozpoznania.

Co dzieje się po złożeniu wniosku?

Po wysłaniu formularza urząd wojewódzki weryfikuje wniosek.

Po jego sprawdzeniu i zatwierdzeniu w MOS zostanie udostępnione zaświadczenie potwierdzające złożenie wniosku. Dokument ten zastępuje dotychczasowy stempel umieszczany w paszporcie. Służby kontrolujące legalność pobytu mają również dostęp do informacji o złożonym wniosku.

Następnie cudzoziemiec może zostać wezwany do urzędu wojewódzkiego w celu:

• okazania oryginału paszportu,

• złożenia odcisków palców,

• złożenia wzoru podpisu,

• uzupełnienia danych,

• przedstawienia oryginałów dokumentów,

• dołączenia brakujących załączników.

Decyzja jest nadal wysyłana na wskazany adres do doręczeń cudzoziemca lub jego pełnomocnika.

Czy przez MOS można komunikować się z urzędem?

Nie w pełnym zakresie. Portal MOS nie służy obecnie do prowadzenia całej korespondencji w postępowaniu. Za jego pośrednictwem nie można między innymi:

• przesłać dowolnego pisma do wojewody,

• poinformować o zmianie pracodawcy,

• zgłosić zmiany warunków pracy,

• zawiadomić o zmianie adresu do korespondencji,

• zmienić celu pobytu,

• złożyć odwołania od decyzji.

Takie pisma należy przekazywać poza MOS:

• w formie papierowej albo

• elektronicznie na adres do e-Doręczeń właściwego wojewody.

MOS jest więc systemem służącym przede wszystkim do złożenia wniosku, a nie kompletną elektroniczną platformą obsługi całego postępowania.

Czy przez MOS można umówić wizytę w urzędzie?

Nie. Portal nie posiada kalendarza służącego do samodzielnego rezerwowania terminu wizyty w celu pobrania odcisków palców lub okazania dokumentów. Termin osobistego stawiennictwa wyznacza wojewoda prowadzący sprawę.

Jaką rolę ma pracodawca w systemie MOS?

Przy wniosku o pobyt czasowy i pracę pracodawca może być zobowiązany do elektronicznego wypełnienia oraz podpisania odpowiedniego załącznika.

Cudzoziemiec wpisuje we wniosku adres e-mail pracodawcy. System wysyła na ten adres link do formularza. Pracodawca powinien następnie:

1. otworzyć przesłany odnośnik,

2. uzupełnić dane podmiotu i warunki zatrudnienia,

3. sprawdzić zgodność informacji z planowaną umową,

4. podpisać załącznik elektronicznie,

5. przekazać go przez system.

Pracodawca nie loguje się na konto cudzoziemca i nie powinien otrzymywać jego danych do login.gov.pl.

Czy pracodawca może opóźnić złożenie wniosku?

Tak. W niektórych sprawach cudzoziemiec nie będzie mógł skutecznie zakończyć procedury, dopóki pracodawca, uczelnia albo organizator nie uzupełni i nie podpisze elektronicznego załącznika. Dlatego osoba planująca złożenie wniosku nie powinna czekać do ostatniego dnia legalnego pobytu. Pracodawca powinien również wcześniej wskazać osobę odpowiedzialną za odbieranie wiadomości z MOS i podpisywanie dokumentów.

Moja ocena

Wprowadzenie pełnej elektronizacji podstawowych wniosków pobytowych było zmianą potrzebną i długo oczekiwaną.

Najważniejsze korzyści nowego MOS to:

• brak konieczności stania w kolejkach w celu złożenia wniosku,

• możliwość wysłania formularza z dowolnego miejsca,

• automatyczne potwierdzenie jego złożenia,

• możliwość dołączania dokumentów elektronicznych,

• zastąpienie stempla w paszporcie zaświadczeniem generowanym z systemu,

• ograniczenie ryzyka zagubienia papierowej dokumentacji.

Nie jest to jednak jeszcze pełna elektronizacja całego postępowania. Po złożeniu wniosku wiele czynności nadal odbywa się poza MOS. Dotyczy to między innymi uzupełniania części dokumentów, zmiany celu pobytu, zgłaszania zmian, korespondencji z urzędem oraz składania odwołań. Wyzwaniem jest również uzależnienie skutecznego złożenia niektórych wniosków od elektronicznego działania pracodawcy, uczelni albo organizatora. W praktyce firmy powinny przygotować procedurę obsługi takich wiadomości, aby brak reakcji nie spowodował przekroczenia terminu przez cudzoziemca.

Od kiedy działa nowy system MOS?

Nowy portal MOS został uruchomiony 27 kwietnia 2026 r. Od tego dnia podstawowe wnioski o pobyt składa się elektronicznie.

Jakie wnioski można złożyć przez MOS?

Przez MOS można złożyć wniosek o pobyt czasowy, pobyt stały oraz pobyt rezydenta długoterminowego UE, z zastrzeżeniem określonych wyjątków.

Czy można nadal wysłać papierowy wniosek?

Zasadniczo nie. Papierowy wniosek, który wpłynął do urzędu po 26 kwietnia 2026 r., zostaje pozostawiony bez rozpoznania. Nie decyduje data nadania przesyłki.

Czy korzystanie z MOS jest płatne?

Nie. Korzystanie z portalu jest bezpłatne. Należy jednak wnieść opłatę skarbową za zezwolenie oraz opłatę za wydanie karty pobytu.

Czy muszę założyć nowe konto?

Tak. Konta ze starej wersji MOS nie zostały przeniesione.

Czy wniosek może złożyć pełnomocnik?

Cudzoziemiec powinien osobiście zalogować się i podpisać wniosek. Pełnomocnik może pomagać w jego przygotowaniu, ale nie powinien korzystać z danych logowania cudzoziemca.

Czy po wysłaniu wniosku trzeba przesłać wersję papierową?

Nie. Po prawidłowym podpisaniu i wysłaniu wniosku nie trzeba dodatkowo przesyłać formularza pocztą.

Czy można poprawić wysłany wniosek?

Nie można cofnąć ani edytować wniosku po jego wysłaniu w MOS. Ewentualne wyjaśnienia lub dokumenty trzeba przekazywać zgodnie z instrukcjami urzędu.

Czy MOS zastępuje wizytę w urzędzie?

Nie w pełni. Cudzoziemiec zostanie wezwany między innymi do złożenia odcisków palców, wzoru podpisu i okazania oryginału paszportu.

Czy w MOS można śledzić całe postępowanie?

Nie. Portal pokazuje podstawowe statusy związane ze złożeniem wniosku, ale nie służy do pełnej komunikacji z urzędem ani obsługi wszystkich etapów sprawy.

Czy przez MOS można złożyć odwołanie?

Nie. Odwołanie należy przekazać poza portalem - papierowo albo przez e-Doręczenia.

Czy przez MOS można złożyć wniosek o wymianę karty pobytu?

Nie. Wniosek o wydanie nowej karty nadal składa się w formie papierowej.